TrueFlip Casino har redan funnits några år, men lanseras nu på en större marknad. Det är ett helt vanligt online casino utan spelpaus, skulle jag vilja säga. Många kommer att gilla sajten i och med de turneringar med priser de har i populära spel. Utbudet är lagom stort och mycket välordnat. Det går snabbt att hitta spel av precis den typ som man är intresserad av. Det gäller inte minst live casinot, som håller hög nivå.
TrueFlip Casino bjuder på en positiv användarupplevelse, i alla fall om du är som jag och uppskattar sajter som har en ren och enkel design utan en massa krusiduller. Det ger ett professionellt intryck och det går snabbt att komma igång med spelen, som ju är anledningen till att man är här. Flip är engelskans ord för att kasta och fånga ett mynt för att se om man får krona eller klave. Mynt dyker därför upp här och där som en enkel dekoration på sidan. Men utöver det finns det inte många iögonfallande element, utöver spelens egna ikoner då.
TrueFlip casino har tidigare haft andra licenser men är nu godkända av Malta Gaming Authority. Det är en licens som inger respekt, även om det naturligtvis hade varit bättre för oss svenskar om de även hade haft en licens utfärdad av Spelinspektionen. Även om svenskar kan ta del av TrueFlip Casino så är inte hela innehållet tillgängligt för oss och det märks även på andra sätt att casinot har andra målgrupper.
Registreringsprocessen är indelad i flera steg och betydligt krångligare än på ett casino med Trustly och BankID, licensierat i Sverige. Att kunna sätta in pengar och börja spela är inte så svårt men om du sedan vill göra uttag kommer du att behöver verifiera din identitet genom att skicka in kopior på olika handlingar. Exakt vad som krävs specificeras inte utan det kan handla om olika saker, beroende på var du bor till exempel. Jag kan förstå att gamla casinon har kvar de system de kört med. Det är dock lite synd att ett så här nytt casinon inte går över till verifiering med e-legitimation.
TrueFlip Casino har en välkomstbonus för nya spelare som innebär att de får sin insats dubblad, upp till 250 euro. Omsättningskravet är 35x vilket är ganska normalt för ett casino licensierat av Malta Gaming Authority. Även den andra och tredje insättning ger rätt till bonus, dock inte lika stora som den första. På TrueFlip Casino finns även andra erbjudanden som du kan ta del av även om du har spelat länge på sajten. Framförallt så gör de en stor satsning på olika tävlingar och turneringar.
Spelen är huvudsaken på casino och på TrueFlip finns det relativt många av dem. Strax över 1 500 får jag det till. Det är nog ganska genomsnittligt för ett casino med licens på Malta. Här finns inga udda kategorier av spel utan utbudet består av det vanliga – slots, bordsspel och live casino.
Något som jag verkligen uppskattar med TrueFlip Casino är hur bra deras sökfunktion är. Du kan göra olika inställningar som hjälper dig att hitta spel med vissa egenskaper, och sedan lista dem utifrån olika kriterier som du väljer själv. Så borde det vara på alla casinon, men det är förvånansvärt få spelbolag som investerar i detta. Detta trots att det har så stor betydelse för hur användarvänligt ett casino är.
Live casinot på TrueFlip Casino är, liksom deras avdelning för slots, välstrukturerad och med en bra sökfunktion. Roulette, poker, blackjack, gameshows och de andra spelen presenteras inte huller om buller utan du kan gå direkt in på den kategori du är sugen på. Utbudet i den här avdelningen är inte bara välorganiserat utan också väldigt stort. De har allt från eleganta klassiker till nya koncept inom live casino.
TrueFlip Casino finns i en version som är känd för att erbjuda spel där du betalar med kryptovaluta. Det casino jag har testat erbjuder insättningar via Skrill, Neteller, Ecopayz och ett par andra metoder. På startsidan anger de att du kan betala med Trustly, men när jag klickar på “Payment methods” erbjuds inte det alternativet. Det kan bero på att casinot ännu är nytt och inte riktigt har hunnit få ordning på allt.
TrueFlip Casino säger sig erbjuda kundsupport dygnet runt alla dagar i veckan via mail och telefon. Att ringa utlandssamtal kan dock vara bökigt och de svarar naturligtvis inte på sekunden om du skickar ett mail. Räkna med att det kan ta åtminstone ett par timmar. Detta hade inte varit ett problem om de, som i stort sett alla andra cainon, hade erbjudit live chatt som komplement. Det kan vara så att TrueFlip Gaming Ltd, som driver sidan, kommer att komplettera med en chatt längre fram, för jag tror att det finns en efterfrågan på det. Det är också något som nästan krävs om de vill bli tagna på allvar i branschen.
Luckynova drivs av samma bolag som TrueFlip Casino och är likartat enligt mig. Man märker att de delar vissa lösningar. Den utmärkta sökmotorn är ett exempel på vad de har gemensamt. Luckynova har dock en design som är lite mer färgstark, med ett kosmiskt tema.
TrueFlip casino är en sajt med sparsamt utsmyckad och lättnavigerad design. Välkomstbonusen är helt okej men du kan förmodligen inte få den som svensk, då detta är ett casino med licens på Malta. Utbudet är bra. Det gäller särskilt det välförsedda live casinot som är klart bättre än vanligt. Vad som imponerar ännu mer på mig än antalet spel är hur lätt det är att hitta på TrueFlip Casino, tack vare den avancerade sökfunktionen. Om jag ska vara lite kritisk mot något så är det att det inte finns så många betalningsmetoder och att de inte erbjuder kundsupport via chatt.